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Puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestro chat en vivo en la esquina inferior derecha del sitio. En la mayoría de los casos, no hay de qué preocuparse. Las transacciones suelen completarse al instante, pero en horas punta, puede tardar hasta 30 minutos en procesarse todo. Este retraso suele deberse a que los bancos, PayPal u otros proveedores de pago están gestionando el pago en su extremo.
¿Ingresaste los datos de pago incorrectos? ¡No te preocupes! Nuestro sistema detecta automáticamente los formatos de pago incorrectos y generalmente bloqueará el pago antes de que se envíe. En la mayoría de los casos, la transacción se cancelará automáticamente, para que puedas ingresar los datos correctos e intentarlo de nuevo.
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