К основному содержимому

Я не получил деньги. Что делать?

Olivia avatar
Автор: Olivia
Обновлено более 3 нед. назад

Сначала проверь статус транзакции во вкладке Профиль > Мои сделки на нашем сайте.

Если статус — «Обработка», значит, сделка подтверждена, и вы гарантированно получите выплату. Обычно это занимает всего минуту-две! В редких случаях из-за технических задержек или ручной проверки, процесс может занять до 1–2 часов.

Обратите внимание: хотя мы отправляем средства мгновенно, факторы вроде очереди выплат или задержек со стороны платёжной системы могут увеличить время доставки.

Если прошло больше времени и вы всё ещё не получили деньги (такое бывает крайне редко), свяжитесь с нами — мы обязательно поможем! 😊

Нашли ответ на свой вопрос?